多家银行宣布信用卡“分期手续费”调整为“分期利息”

近期，不少银行发布公告，宣布要把“分期手续费”改为“分期利息”。比如江西银行发布关于信用卡“分期手续费”调整为“分期利息”的公告显示，自2023年1月5日（含）起，信用卡分期业务的“分期手续费”将调整为“分期利息”，“分期手续费率”将调整为“分期利率”。调整后分期利息计算规则以各分期业务协议、条款及细则为准。

收费规范化

除了江西银行，3月9日，潍坊银行也发布了关于信用卡“分期手续费”调整为“分期利息”的公告，称为进一步提升客户体验，将信用卡“分期手续费”调整为“分期利息”。即日起，新申请及仍在进行中的分期业务，入账的“分期手续费”将调整为“分期利息”，历史已入账的分期手续费账单展示维持不变。更名后收费标准及计算规则不变，即实际每期还款金额不发生变化，具体以账单列示为准。

公开资料显示，从2022年9月开始，华夏银行、邮政储蓄银行、招商银行、工商银行、平安银行等多家银行纷纷发布公告，表示要将信用卡“分期手续费”更名为“分期利息”，“分期手续费率”调整为“分期利率”。

那么为何各家银行要做这样的调整？

实际上，在2022年的7月，央行、银保监会联合发布的《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》（下称《通知》）中，指出要全面加强信用卡分期业务规范管理。其中明确，银行业金融机构应当在分期业务合同（协议）首页和业务办理页面，以明显方式展示分期业务可能产生的所有息费项目、年化利率水平和息费计算方式。向客户展示分期业务收取的资金使用成本时，应当统一采用利息形式，并明确相应的计息规则，不得采用手续费等形式，法律法规另有规定的除外。

银保监会发文表示，要规范信用卡息费收取。《通知》要求银行业金融机构切实提高信用卡息费管理的规范性和透明度，在合同中严格履行息费说明义务，以明显方式展示最高年化利率水平，并持续采取有效措施，降低客户息费负担，积极促进信用卡息费水平合理下行。针对信用卡分期业务，要求银行业金融机构明确最低起始金额和最高金额上限，统一采用利息形式展示分期业务资金使用成本，不得诱导过度使用分期增加客户息费。

加强消费者权益保护

分期业务的手续费，往往理解为在找银行办分期业务的时候，支付给银行的一种报酬。但实际上银行在收取手续费的时候，是按照利息的一种计算方式来计费的。它可以一次性收取，也可以分期收取。很多手续费如果把它折算成利率的话，实际是很高的。

近年来信用卡业务一直占据银行业消费投诉的“大头”，而投诉的原因大多是分期业务存在“利息不透明”“隐匿收息”“乱收费”等问题。

部分银行业金融机构存在息费水平披露不清晰，片面宣传低利率、低费率，以手续费名义变相收取利息，模糊实际使用成本，不合理设置过低的账单分期起点或不设起点，未经客户自主确认实施自动分期等问题，导致客户难以判断资金使用成本，甚至加重客户息费负担。

随着各家银行发布的公告，今后“分期手续费”更名为“分期利息”，对于消费者而言，是有利的。从银行发布的公告上看虽然是名称的变更，不会影响到还款的规则，也就是还款的金额不会有变化，但是收费变得更加透明。市场人士表示，明示信用卡分期利率有效防止因信息不对称产生的欺诈营销等问题，也有助于保护持卡人合法权益。