乐刷收付贝POS机问题对接反馈
乐刷收付贝POS机问题对接反馈:
一、对接模式
乐刷采用企业微信对接。
二、乐刷商户问题反馈格式。
为方便运营快速查询及定位问题,信息请提供可复制的文字版。
(一)乐刷商户及后台问题:
需要提供以下资料:
1、商户编号。
2、报错信息/问题描述。
3、交易具体时间。
4、交易金额等。
(二)乐刷机器报错:
需要提供以下资料:
1、商户编号。
2、机器SN号。
3、机器内部终端号。
4、报错信息/问题描述。
(三)乐刷代理商问题:
1、代理商编号
2、报错信息/问题描述。
三、乐刷客服热线:
0755-26339288。
拨打后根据语音提示选择收付贝业务即可。“收付贝”微信公众号。手输“人工”可以联系乐刷人工在线客服。
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