银盛通POS机刷卡没到账怎么查询?
银盛通POS机目前是市面上比较稳定的一款产品,到帐的速度是非常快的,在触发安全范围规则的时候,也会遇到不到帐的情况,接下来南京POS机专业服务小编就给大家介绍下,如果有以下的几种情况,可以查找到资金的流向,也可以按照以下的几个方式一步步查找
1、因里面是内置流量卡带的GPRS定位,所以,如果银盛通POS机所在的一些位置,刚好是网络没有覆盖到的,或是只有一格的情况,那么刷POS机的时候,这笔资金将会在银盛通的app后台,可以进app主界面,点下查帐和提现里面,然后按下提现,可以把资金提现所绑定的结算银行卡上,如图:
2、如果第一种方式查找的话没有在app里面,那么,可以进银盛通app,然后点我的--》联系客服---》客服小银,这个是在线的客服,很多使用的问题和查帐的事情都可以问她们,工作的时间的8:30-24:00,需要提供刷卡人的一些信息,机器号,资金等,如下两图
3、还有一种情况是,如果绑定的一些结算银行卡,刚好是系统升级的时候,那么第三方支付公司的资金将会转不进去,那么第三方支付公司已经把资金打到了所在的结算银行卡,但是还是到不了帐,这个可以打4008816160客服电话咨询下,查实以后,再拔打结算银行卡的发卡行落实一下,地方性的一些银行比较容易碰到这类型的情况,一般这笔资金会在五个工作日左右转入POS机主的结算银行卡上,拔打电话方式也可以进银盛通的app,点我的,点联系客服,点下客服电话
总之,银盛通的客服目前还是非常好的,专业,资金的安全没有问题。
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