南京拉卡拉代理分润和返现疑惑解答汇总

admin POS机解答 2023-10-04 184 0

发票规则

1、发票审核问题?

①、发票和发票登记表均需提供至对接人;

②、满足以上情况,发票到票后七个工作日将完成汇拓客预开发票余额录入;

③、如到票后的七个工作日之后预开发票余额仍显示为0,请与对接人确认情况;

④、发票额度增加后的提现T+1日到账。额度增加前的历史应出未出统一每周五出款一次;

⑤、预开发票余额查询路径:登入服务商平台——代付管理——服务商日结管理——预开发票余额(根据余额判断是否需要重新提供发票,每次提供发票均提交发票登记表);

⑥、反馈发票审核问题必须提供代理商公司名称、发票号和寄件日期,以便定位问题。

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2、Q4大POS及电签是否可共用发票?

可以,如果Q4和电签机构号为一致的发票录入提供Q4机构号即可;如不一致的可将发票金额拆分对应不同机构号即可;

3、具体哪些需要预开票?

常规日结分润;

非押版指定交易日内达标后的交易奖励30+30;

电签押金版的代理商刷够返奖励100;

大POS刷够返奖励299;

分润月轧差收入;

分润返现

1、代理提现状态如何查询?

登录服务商平台——付款单管理——付款单管理(可查询代理商提现情况)——付款状态;

付款状态说明:

成功——付款成功,请至银行账户确认收款

失败——可能出现如下几种原因:

①、入账信息不正确(银行卡三要素有误);

②、卡状态异常,详情咨询发卡行;

③、交易金额超限。

待审核——付款未审核;

待处理、处理中——付款处理中。

2、提现金额未到账原因?

提现会拆分为两笔入账(激活返现+分润)到账一部分的为返现金额,无需开发票。未到账金额为分润金额,需要签约代理商开发票,此种情况需要核实预开发票额度是否足够(服务商平台-代付管理-服务商日结管理-预开发票余额);

分润结算前提需发票余额大于当日出款金额,否则分润无法入账。核实付款状态,如预开发票额度足够,付款状态为非成功,可由签约代理商联系对接人排查

反馈提现未到账问题需提供信息;

①、签约代理商公司名称全称

②、签约代理商六位数的机构号或汇拓客3开头的八位数数字的服务商编号;

③、如为城市代理商查询需提供汇拓客2开头的八位数数字的代理编号;

④、提现未到账对应的付款单单号;

⑤、付款单号查询:登录服务商平台——付款单管理——付款单管理(可查询提现情况);

3、返现如何匹配拓展方/收益方?

①、登录服务商平台——收益查询——活动返现查询(日返生成数据);

②、登录服务商平台——下级管理——下级管理(导出代理商层级关系表);

③、通过层级关系表匹配活动返现收益方及归属方信息;

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活动返现查询字段说明:

收益方机构号、收益方机构名称——该两个字段表示的是返现资金入账账户;

归属机构号、归属方机构名称——该两个字段表示的是商户的拓展机构归属;

拉卡拉商户号、商户名称——商户信息;

返现金额——对应收益发方APP入账返现金额;

返现类型——对应返现类型;

激活日期——激活日期;

(代理商层级关系)

4、电签POS返现如何查询?

①、押金版激活日返139——服务商平台→收益查询→活动返现查询→返现类型(激活返现)。

②、非押版当天刷满100,日返39——服务商平台→收益查询→活动返现查询→返现类型(电签达标非押日返)(需确保达标规则为贷记卡+扫码交易)。

③、非押版30天内刷满10000,月返39——服务商平台→收益查询→电签奖励汇总→终端属性。

④、非押版31-60天内刷满10000,月返30——服务商平台→收益查询→电签奖励汇总→终端属性。

⑤、非押版61-90天内刷满10000,月返30——服务商平台→收益查询→电签奖励汇总→终端属性。

终端属性解析:

A、未达标:仍处于30天内考核期及满足30天内考核期内未达标两部分数据。

备注说明:满足30天内考核期内已达标数据为激活返现数据,查询路径为:服务商平台→收益查询→活动返现查询→返现类型(电签非押日返)。

B、考核1未达标:满足31-60天内考核期内未达标部分数据。

C、考核1达标:满足31-60天内考核期内达标部分数据。

D、考核2未达标:满足61-90天内考核期内未达标部分数据。

E、考核2达标:满足61-90天内考核期内达标部分数据。

5、签约代理商分润如何核对?

①、收益汇总——字段交易汇总,该内容为每日入账至各个级别汇拓客APP分润金额。

②、交易分润月报——指定月份整个机构下产生的分润总数(按日结规则)。

③、汇拓客APP收支明细月轧差收入/支出——次月核算上月系统中异常的数据(月轧差收入为每日入账中缺失的部分,月轧差支出为每日入账中多给的部分),产生每日入账缺失的原因包含:扫码结算价、分润阶梯比例。

④、分润审批表——指定月份根据整个机构下产生的实际交易规模核算出的分润总数(Q4大POS及电签无需根据审批表应付金额开票,均通过日结预开分润开票流程处理)。

⑤、交易奖励表——非押版指定交易日内达标后的交易奖励30+30,电签押金版的代理商刷够返奖励100,大POS刷够返奖励299,此三部分奖励使用发票额度为日结分润预开发票额度。

⑥、Q4大POS和电签业务月结收益包含:电签非押版30天内刷满10000月返39(无需开票)、非押版指定交易日内达标后的交易奖励30+30(需开票),电签押金版的代理商刷够返奖励100(需开票),大POS刷够返奖励299(需开票),分润月轧差(需开票)。

⑦分润到账金额为:提现分润金额-(提现分润金额*本级分润税费)-提现手续费=出款金额。

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6、汇拓客APP收支明细月轧差数据如何查询?。

分润审批表应付金额为实际当月分润金额

汇拓客系统计算收益:汇拓客日结分润月报(日结分润应得金额)实则为当月签约代理和下级分润总和(税前)。

APP收支明细月轧差金额=分润审批表实付金额减去汇拓客日结分润月报。

APP查询路径:

APP→我的→账户余额→收支明细→筛选日期,筛选内容(月轧差收入);

APP→我的→账户余额→待调账明细→筛选日期,筛选内容(月轧差支出);

例如:2020年2月1日月轧差数据实则为2020年1月份整月的多退少补数据。

报表字段

1、拉卡拉POS机逸拓客分润月报字段说明

①、交易月份:交易产生月份;

②、交易笔数:笔数合计;

③、交易金额:金额合计;

④、日结分润应得金额;对应交易产生的总分润;

⑤、日结分润实得金额;对应交易产生的本级应得分润;

⑥、层层分润应得金额;对应交易产生的总分润;

⑦、层层分润实得金额:对应交易产生的本级应得分润;

备注:如开通了层层分润的情况下:④与⑥的数据是相同的,⑤与⑦的数据也是相同的;如未开通层层则仅显示④与⑤的数据。

2、活动返现字段说明

①、收益方机构号、收益方机构名称——该两个字段表示的是返现资金入账机构;

②、归属机构号、归属方机构名称——该两个字段表示的是商户的拓展机构归属;

③、拉卡拉商户号、商户名称——商户信息;

④、返现金额——对应收益发方APP入账返现金额;

⑤、返现类型——对应返现类型;

⑥、激活日期——激活日期。

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